Política de Privacidade

Última atualização: 25 de junho de 2026

1. Introdução

A turquoise delta está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que nos fornece através do nosso website.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:

turquoise delta
Rua das Flores, 247
2750-345 Cascais, Portugal
Email: [email protected]

3. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos as seguintes categorias de dados pessoais quando utiliza o nosso website:

• Dados de identificação: nome completo
• Dados de contacto: endereço de email
• Dados de navegação: informações sobre a sua visita ao website, incluindo páginas visitadas e tempo de permanência
• Dados de preferências: serviços de interesse selecionados

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Os seus dados pessoais são recolhidos e tratados para as seguintes finalidades:

• Responder aos seus pedidos de informação e contacto
• Processar solicitações de serviços
• Melhorar a funcionalidade e conteúdo do nosso website
• Comunicar com os clientes sobre os serviços prestados
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

• Consentimento: quando submete um formulário ou aceita cookies
• Execução de contrato: quando necessário para prestar os serviços solicitados
• Interesses legítimos: para melhorar os nossos serviços e comunicação
• Obrigações legais: quando exigido por lei

6. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os seus dados podem ser partilhados apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o website (alojamento, análise)
• Quando legalmente obrigados a fazê-lo
• Para proteção dos nossos direitos legais

7. Período de Conservação

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei. Tipicamente:

• Dados de contacto de clientes ativos: durante a relação comercial
• Dados de potenciais clientes: até 2 anos após o último contacto
• Dados financeiros e fiscais: conforme exigido pela legislação portuguesa

8. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si
• Direito de retificação: pode solicitar a correção de dados incorretos
• Direito ao apagamento: pode solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito à limitação: pode solicitar a limitação do tratamento
• Direito à portabilidade: pode solicitar a transferência dos seus dados
• Direito de oposição: pode opor-se ao tratamento dos seus dados
• Direito de retirar o consentimento: quando o tratamento se baseia no consentimento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email: [email protected]

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Estas medidas incluem:

• Encriptação de dados sensíveis
• Controlo de acesso restrito
• Monitorização regular de segurança
• Formação de colaboradores sobre proteção de dados

10. Cookies

O nosso website utiliza cookies. Para informações detalhadas sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

11. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são processados e armazenados dentro do Espaço Económico Europeu. Não transferimos dados para países fora da UE sem garantias adequadas de proteção.

12. Menores de Idade

Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores sem o consentimento dos pais ou tutores legais.

13. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revista.

14. Apresentação de Reclamações

Se considera que os seus direitos de proteção de dados foram violados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de supervisão competente:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Avenida D. Carlos I, 134, 1.º
1200-651 Lisboa, Portugal
Website: www.cnpd.pt

15. Contacto

Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

Email: [email protected]
Morada: Rua das Flores, 247, 2750-345 Cascais, Portugal